話し方ワンポイント ⑩

会話 2

☆挨拶に一言添えると、雑談になっていく

挨拶に一言添えると、雑談になっていきます。
一言プラスすることで、コミュニケーションが始まるのです。
雑談力を上げるには、挨拶に一言添えましょう。

男性が挨拶している

「おはようございます、いいお天気ですね」
「こんにちは、今日も暑いですね」
「こんにちは、雨ですね」

☆「オウム返し」で、会話がうまくいく

「オウム返し」とは、相手の言葉(キーワード)をくり返すことです。
これには、会話をはずませる効果があります。
会話が苦手なら、オウム返しのテクニックをできるようにしましょう。

ただし、わざとらしくなると、逆効果です。
会話の中で、自然に使えるように練習してください。

(〇)オウム返し
A「きのう休みだったから、USJに行ってきたよ」
B「USJに」
A「3時間待ちだったけど、新しいアトラクションがよかったよ」
B「新しいアトラクションか」
(〇)オウム返し + 一言
オウム返しだけでは、単調な会話になるので、一言(共感や質問)を加えます。
A「きのう休みだったから、USJに行ってきたよ」
B「USJに、いいね」
A「3時間待ちだったけど、新しいアトラクションがよかったよ」
B「新しいアトラクションか、どうだった?」
(✕)キーワードを間違えた、オウム返し
A「きのう休みだったから、USJに行ってきたよ」
B「えっ、きのう休みだったの?」
(相手の話したいのは、それではない)
A「うん、3時間待ちだったけど、新しいアトラクションがよかったよ」
B「へー、3時間 何してたの?」
(相手の話したいことに、気がつかない)
(✕)オウム返しが長すぎる
A「きのう休みだったから、USJに行ってきたよ」
B「きのう休みだったから、USJに行ってきたんだ」
A「うん、3時間待ちだったけど、新しいアトラクションがよかったよ」
B「3時間待ちだったけど、新しいアトラクションがよかったんだ」

☆親しくなるには、名前を入れて会話を

アメリカでは、年齢や立場に関係なく、ファーストネームで名前を呼び合うという場面を見ることがあります。

日本語は、主語がなくても話ができるので、相手の名前を言わずに会話をすることが多いです。
しかし、相手と親しくなるには、名前を呼びかけましょう。
相手の名前を入れながら話をすると、相手は親近感を持ちます。

「〇〇さんは、どうですか?」
「すごいですね、〇〇さん」

☆話しかけやすい人とは?

話しかけやすい人とは、自分から声をかける人です。
自分から声をかけるので、話しかけやすい空気になっています。

話しかけてきた人は、話しかけやすい。
黙っている人は、話しかけにくいです。

簡単に声をかけることができるのは、挨拶です。
自分から挨拶をすると、話しかけやすい人になれます。

☆くり返すと会話がはずむ相づち

「ハイハイ」「わかった、わかった」など、同じ言葉をくり返すと印象が悪くなる相づちがあります。
一方、くり返すと会話がはずむ相づちもあります。

くり返すと会話がはずむ相づちをうまく使いましょう。

「そうそう。そうですよ」
「そうですね。きっとそうですね」
「それです。まさにそれです」
「それそれ。それがいいですよ」
「それは無理です。絶対、無理ですよね」
「いいです。実にいいですよ」
「わかります。よくわかります」
「すごい。いやー、すごいですね」

☆言葉の順番を入れ替えたほうが・・・

倒置法には、感情を強調する働きがあります。
言葉の順番が、きちんとしているより、入れ替えたほうが、感情が伝わります。
倒置法を使えば、聞き手を引きつけることができるのです。

「あなたとランチができて、楽しかったです」
     ↓
「楽しかったです、あなたとランチができて」

「もっとお話を聞かせてください」
     ↓
「聞かせてください、お話を、もっと」

「どうしても、あなたに会いたかった」
     ↓
「どうしても会いたかった、あなたに」

☆会話中に、天使が通った

フランスのことわざに「天使が通る」があります。

会話がとぎれて、沈黙になることを「天使が通る」と言います。
沈黙になったら、この言葉を言って、会話をつなぐのです。

天使が、この出会いを祝福して、通り過ぎていった。
そう考えると、沈黙もなかなかいいものです。

☆独り言を言うと、そばにいる人が・・・

独り言を言うと、そばにいる人が声をかけやすくなるのです。
それで、会話が始まったり、助けてもらったりすることがあります。

立食パーティーで、独り言を言う
 「おっ、このワインはうまいなぁ」
そばにいる人が「それ、うまいですか」と話しかけやすくなります。

店を探していて、独り言を言う
 「ラーメンの〇〇は、どこかなぁ」
そばにいる人が「あそこですよ」と声をかけやすくなります。

販売機の前で、独り言を言う
 「エーッ、これ、どうするの」
そばにいる人が「こうするんですよ」と声をかけやすくなります。

☆「前から」や「やっぱり」でほめる

「前から」や「やっぱり」でほめると、ふつうにほめるより、ずっとうれしいです。

「オシャレですね」
   ↓
「オシャレな人だなと、さっきから気になってたんですよ」

「優しいですね」
   ↓
「ずっと前から、思ってたんですけど、優しいですね」

「やるなぁ」
   ↓
「やっぱり、やるなぁ」

「〇〇さん、さすがぁ」
   ↓
「やっぱり、〇〇さんですね。さすがぁ」

よくないときに使うのは ✕

「ルーズだよね」
   ↓
「前から、ずっと思ってたけど、ルーズだよね」

「ダメだったね」
   ↓
「やっぱり、ダメだったね」
「やっぱりな」

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